Como funciona o transporte público na Holanda?

Seja para o trabalho, fazer compras ou a passeio, nem tudo se pode fazer a pé ou nas famosas bicicletas. Então, conhecer o transporte público na Holanda ajuda a se locomover com mais facilidade no país.

Se você ainda não tem uma carteira de motorista na Holanda, não se preocupe. Aprender a ir de um ponto a outro, seja de trem, ônibus, ferry ou metrô fará sua estadia em terras holandesas muito mais tranquila. 

Conheça mais sobre o OV-Chipkaart e como planejar suas viagens na Holanda. Confira agora! 

Como comprar a passagem de transporte público na Holanda?

Antes você poderia ir até o motorista do ônibus direto com o dinheiro e comprar sua passagem. Porém, as regras mudaram desde 2018 e não é possível adquirir sua passagem dessa forma. 

Atualmente, é necessário usar o travel ticket, cartão de crédito ou débito, o cartão de transporte (o OV-Chipkaart). 

Os transportes como trams e ônibus tem uma maquininha de cartão para facilitar a entrada. Já para o metrô, trem e ferry, você deve comprar o ticket antes de usar o transporte. Por isso, busque as máquinas que ficam antes da roleta, que também aceitam débito ou crédito. 

Vale lembrar que para seu cartão brasileiro funcionar no exterior, é preciso habilitar essa função antes da viagem. Isso pode ser feito no seu banco. Agora, veja mais sobre como usar o OV-Chipkaart. 

O que é o OV-Chipkaart?

Saber como funciona o transporte público na Holanda não é tão simples para os recém-chegados, mas não é preciso se estressar. Uma das vantagens é poder acessar todos os meios de transporte apenas com um cartão, o OV-Chipkaart. 

Você encontra diversas empresas privadas com seus próprios sistemas e tarifas de transporte no país. Por isso, definir a precificação é bem complicado. Então, o OV-Chipkaart é essencial para quem deseja turistar ou morar na Holanda. 

Como funciona o OV-Chipkaart?

O OV-Chipkaart funciona como um bilhete único nos transportes públicos da Holanda. Ele tem a validade de 5 anos e pode ser cartão pessoal ou cartão anônimo. 

Para entender melhor, o OV-Chipkaart pessoal é para quem decide morar na Holanda, vindo com sua foto e chegando direto no correio da sua casa. Já o OV-Chipkaart anônimo pode ser comprado por todas as pessoas e é ideal para quem está em viagem pela Europa. 

Seja o pessoal ou o cartão anônimo, você precisa fazer check-in e check-out. Logo, ao entrar no transporte da Holanda, é preciso marcar que está no coletivo. Já ao sair, é necessário informar também. 

O sistema calcula o custo da passagem a partir da distância e do tipo de transporte. Então, isso é debitado automaticamente do seu cartão. 

Onde comprar e carregar o OV-Chipkaart?

Para comprar o seu OV-Chipkaart , apenas é preciso ir a uma das maquininhas da NS, uma empresa de trem da Holanda. Você encontra esses pontos de venda nos terminais de ônibus/tram e em estações de trem da cidade. As máquinas contam com a opção de língua inglesa, basta mudar o idioma. 

Ainda é possível comprar o cartão nos guichês das estações, em lojas de conveniência, mercados e outros locais. 

No mesmo posto que você comprar o cartão OV-Chipkaart oferece a recarga. Você pode colocar uma quantia de dinheiro ou pagar por um trecho específico de passagem, como nos trens.

O cartão OV-Chipkaart anônimo pode ser adquirido por 7,50 €. Ele é ideal para quem usa muito o transporte público na Holanda. Já a passagem de trem avulsa custa 1 €, para imprimir. Portanto, se você for viajar mais de 7 vezes de trem, já compensa mais o OV-Chipkaart.

Há um valor mínimo de créditos para usar o transporte público holandês. Para ônibus ou tram, é preciso ter no cartão 4 €. Se quiser viajar de trem, precisa de, pelo menos, 20 €.

Como usar o OV-Chipkaart? Atenção no Check-in e check-out!

Ao entrar numa estação de trem, metrô ou no ônibus, você precisa aproximar seu cartão do leitor, que fará um sinal sonoro. Pronto, seu check-in está feito. Nesse momento, seus créditos começam a ser consumidos. Ao chegar ao seu destino, é o momento do check-out.

Não se esqueça de marcar que saiu do transporte público holandês. Caso você não se lembre, o cartão vai entender que você ainda está viajando, o que vai consumir o dinheiro disponível no ticket. 

Preciso ativar o OV-Chipkaart?

Apenas os cartões pessoais, que são próprios para quem vive na Holanda, pedem a ativação. Com isso, você se registra e cria uma conta para ativar seu cartão. Chegará um e-mail com o link de confirmação e você tem 48 horas para confirmar. Quando ativar a conta, recarregue seu cartão e já pode usar no dia seguinte. 

O que fazer quando precisar trocar de trem?

Se você precisar trocar de trem, não é necessário marcar que saiu do transporte, já que você ainda estará na estação. Porém, fique atento para fazer essa transferência em até 35 minutos. Já se você trocar de ônibus, deve fazer check-in e check-out. 

Como saber quanto custa a viagem?

Ao fazer o check-out a máquina mostra o valor do percurso. o OV-Chipkaart calcula a distância viajada e debita no seu cartão um valor maior do que você vai utilizar. Porém, não se preocupe, o valor extra é reembolsado no momento que você realizar o checkout. Por isso, é preciso ter o saldo mínimo. 

Esqueci de fazer o check-out. O que devo fazer?

Você tem que entrar em contato com a companhia de transporte e explicar sobre o esquecimento do check-out. Isso pode ser bem incômodo se você estiver de férias na Holanda, mas pode enfrentar a burocracia se quiser recuperar os créditos. Então, para evitar perrengues, sempre mantenha em mente que deve marcar o final da viagem no seu cartão.

Como é feito o controle de passagens nos transportes públicos?

Ainda que tenha um sistema automatizado, os transportes públicos também contam com os funcionários. Por exemplo, no ônibus o próprio motorista consegue saber quem pagou a passagem, já que a máquina de check-in fica bem ao lado dele. 

Fora isso, você ainda encontra os inspetores que conferem as passagens nos transportes públicos. Esses profissionais na Holanda ficam com uma maquininha que detecta o saldo do seu OV-Chipkaart. Se sua passagem não está regularizada, pode levar uma multa salgada. 

Planeje a sua viagem e o custo

Você pode usar o planejador de viagem https://9292.nl/. Nele, é possível ver as melhores opções de transporte público, tempo de viagem, horários de saída e custo total da rota. Ainda tem a opção do planejador de viagens https://www.ns.nl, a única diferença é que esse segundo é específico para viagens de trem.

Algo muito diferente do Brasil é que na Holanda os horários de saída de ônibus, trens e outros transportes são bem rigorosos. Até podem acontecer demoras por problemas nas vias, mas isso sempre é informado no site 9292.

Agora você já sabe como funciona o transporte público na Holanda. Então, seja para passeio ou para moradia fixa no país, já solicite seu cartão de viagem e aproveite as belezas holandesas, com muito mais conforto e praticidade. 

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